Come diventare venditore: studi e possibilità
Lavorare nel settore commerciale di un’azienda può essere estremamente stimolante e gratificante, ma come si fa ad entrare in questo settore? Abbiamo pronta per te una guida semplice, chiara e pratica che ti illustrerà tutti i passaggi necessari per scoprire come diventare venditore.
Chi è il venditore?
Come sempre, prima di tutto è il caso di fare un po’ di chiarezza. È possibile che tu, sentendo le esperienze oppure osservando il lavoro di altri ti sia fatta o fatto un’idea. Ma corrisponderà alla verità? O meglio: ciò che hai sentito dire rispecchia la realtà del lavoro del venditore?
Il venditore è il professionista che vende i servizi o i prodotti di un’azienda. E fin qui, probabilmente, non ti stiamo dicendo niente che non sapessi già. Ma in realtà il suo ruolo è ben più ampio perché spazia dalle pubbliche relazioni al lavoro di back office e reportistica.
Di cosa parliamo in questi ultimi due casi? Converrai con noi che andare da qualcuno che è già magicamente un cliente e dire “Ecco il prodotto dell’azienda per cui lavoro. Vuoi comprarlo?” e lui/lei risponda subito di sì, senza batter ciglio, sarebbe troppo semplice.
Vendere significa costruire un rapporto di fiducia con qualcuno, avere una spiccata empatia e saper dimostrare – ogni volta con parole diverse ma sempre efficaci – il valore dell’azienda che si rappresenta.
Un’esperto di vendite e di relazioni
Parliamo di un lavoratore esperto nel costruire e mantenere rapporti utili al profitto dell’azienda per cui lavora. Partendo da degli obiettivi concreti – vendite e ricavi, per l’appunto – dovrà essere capace di aggiungere “emozioni” che non solo manterranno vivo il rapporto con i clienti già fidelizzati, ma permetteranno anche di conquistarne di nuovi.
Non finisce qui: per te che vuoi sapere come diventare venditore c’è molto altro da sapere.
Cosa fa il venditore
Come dice il nome stesso, vendere è l’obiettivo principale del venditore. Ma non stiamo parlando di un’azione meccanica, piuttosto di un processo che va oltre l’acquisto in sé e per sé. Un bravo addetto al commerciale di un’azienda si occupa dell’esperienza di vendita a 360°, ovvero:
- fa di tutto per conoscere il cliente, acquisito o potenziale che sia;
- lo incontra, ascolta tutte le sue esigenze e mettendo insieme le informazioni che riesce a recepire, offre il prodotto/servizio più indicato al caso;
- negozia i termini di acquisto, stabilendo insieme al cliente le condizioni più convenienti per entrambi;
- “concluso l’affare”, si mette a disposizione per offrire consigli, dare indicazioni e chiarire dubbi così da mantenere sempre vivo il rapporto.
Fuori e dentro l’ufficio
Avrai capito che prima di sapere come diventare venditore ed intraprendere tutta la strada necessaria, è importante accertarsi di avere quantomeno una predisposizione alle relazioni interpersonali, una buona dialettica, sicurezza e certamente un particolare sesto senso per gli affari. Ma probabilmente, se stai leggendo questo articolo hai già tutte queste caratteristiche e magari devi solo scoprirlo mettendoti alla prova.
Quindi, probabilmente tutto ciò che sapevi o immaginavi è stato confermato: appuntamenti fuori dall’azienda e incontri extra con i clienti da fidelizzare saranno all’ordine del giorno. A vederla così sembra che non ci sia niente che ti costringerà dietro una scrivania. Eppure, non è così. Il venditore, oltre ciò che ti abbiamo elencato poco fa, deve anche:
- creare preventivi, offerte e proposte commerciali;
- inserire tutti i dati relativi ai clienti nei software di gestione;
- stilare report per mantenere l’azienda aggiornata sui propri lavori.
Gli eventi speciali
Ebbene non finisce qui. C’è un’ultima cosa che devi sapere su ciò di cui si occupa una persona che vende prodotti o servizi per conto di un’azienda: le fiere. Che siano di settore o meno, sono uno degli habitat naturali dei venditori perché permettono di intercettare nuovi clienti e creare contatti utili.
Poi ci sono gli eventi formativi, in cui scoprire le tecniche di vendita più efficaci e tutte le novità del momento in materia di sales.
Gli studi da fare per diventare venditore
Eccoci arrivati dunque a scoprire insieme come diventare venditore. Da quello che ti abbiamo detto finora, probabilmente avrai capito che predisposizione personale e competenze sono determinanti.
Intraprendere un percorso di studi specifico per ciò che andrai a fare si rivelerà decisamente utile, così come anche fare esperienza sul campo. Se vuoi iniziare a lavorare senza rinunciare ad avere una laurea che potrà tornarti sempre utile, anche per fare carriera, ti consigliamo di studiare online ad Ascoli.
Così avrai un impiego flessibile come di fatto è quello dae venditore, e nei momenti liberi potrai dedicarti allo studio:
- accedendo alle lezioni in qualunque momento;
- avendo sempre a disposizione il materiale per studiare;
- programmando gli esami sulla base dei tuoi impegni.
Se credi di avere la stoffa giusta, vediamo insieme tra quali percorsi di studi ti consigliamo di scegliere.
Laurea in Economia
La Facoltà di Economia dell’Università Niccolò Cusano di Ascoli è strutturata in un corso di Laurea Triennale in Economia e Management ed in un corso di Laurea Magistrale in Scienze Economiche. Se hai un diploma, puoi iscriverti alla prima, altrimenti se hai già ottenuto una laurea puoi scegliere la seconda. Ma perché studiare economia? La risposta è piuttosto semplice. Con un piano di studi ottimizzato, potrai conoscere le tematiche fondamentali dell’economia aziendale, del marketing e degli aspetti finanziari della ragioneria. Tutte materie estremamente utili ad un venditore, ma anche necessarie per ambire a fare carriera nel campo manageriale. Se vuoi avere maggiori informazioni, puoi compilare questo form.
Laurea in Psicologia
Se invece vuoi scoprire quali possono essere le tecniche utili per entrare in connessione con più persone possibili, potresti scegliere di studiare alla Facoltà di Psicologia di Ascoli Piceno. Scoprire tutti i processi mentali e cognitivi dell’individuo ti permetterà di capire al meglio le esigenze dei clienti e dare loro ciò di cui hanno bisogno. Con il corso di Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche potrai conoscere le tematiche generali della sociologia, le nozioni fondamentali della psicologia del lavoro e della percezione. Con il corso di Laurea Magistrale in Psicologia conoscerai ancora meglio le dinamiche delle relazioni umane e avrai conoscenze avanzate teoriche e progettuali che potrai mettere in pratica sia come venditore che magari cambiando percorso ed intraprendendo la libera professione. Pensi che la tua strada sia questa? Non perdere tempo e compila il form!
Approfondisci con un master
Se invece hai già una laurea e pensi di dover avere una formazione più specifica per capire come vendere, puoi iscriverti ad un Master. All’Università Niccolò Cusano di Ascoli Piceno puoi scegliere tra:
Entrambi sono estremamente utili, perché ti permetteranno di approfondire in maniera ancora più dettagliata le materie che dovrai conoscere per fare il lavoro di venditore. Ad esempio, con un Master in Economia potresti imparare come usare il web per comunicare, quindi vendere meglio. Invece con uno in Psicologia potresti scoprire come essere ancora più convincente nel relazionarti con le persone.
Entrare nel mondo del lavoro come venditore oggi è piuttosto facile. Sono sempre di più le aziende che si rivolgono a professionisti specializzati per far crescere il loro business. Questa offerta così ampia fa sì che anche chi non è particolarmente preparato tenti di intraprendere questa carriera. Una formazione adeguata è ciò che farà la differenza per andare avanti con successo e arrivare a guadagnare anche molto bene. Non perdere tempo, ora sai come diventare venditore: passa all’azione!